Door empathie te tonen, respect te hebben, duidelijk te communiceren en actief te luisteren kunnen relaties op het werk een stuk prettiger worden

We brengen vele uren per dag door op ons werk. Als we het omrekenen naar tijd, besteedt elke persoon ongeveer 12 jaar van zijn of haar leven aan werken, wat niet niks is.

Om het zo aangenaam en productief mogelijk te maken, moeten we proberen een prettige werkomgeving te creëren waar we ons tevreden en gelukkig voelen met de mensen om ons heen. Op die manier zullen we ook stress voorkomen (of verminderen) en creatiever en besluitvaardiger zijn.

De belangrijkste factoren om collegialiteit op het werk te bevorderen

Het belang van respect. Dit is de basis van elke interpersoonlijke relatie. We moeten begrijpen dat we allemaal verschillend zijn, wat overigens niet betekent dat iemand beter of slechter is. Benader je collega’s met vriendelijkheid en respect.

Het belang van empathie. We hebben allemaal betere en slechteredagen gekend. Als iemand zich niet zo lekker voelt, is het belangrijk dat je je inleeft in de situatie van anderen en begrijpt dat dit iedereen kan overkomen. 

Actief luisteren. Luisteren is niet hetzelfde als horen. Luisteren houdt in dat we aandachtig volgen wat ons wordt verteld en dat we betrokkenheid tonen, ons standpunt inbrengen en advies geven vanuit onze eigen ervaring.

Het gevaar van rivaliteit. Er zijn mensen die zich nergens iets van aantrekken zolang ze maar boven de rest staan. Deze houding is schadelijk voor anderen en zelfs voor het bedrijf zelf. Samenwerken betekent juist dat je werkt aan het bereiken van gemeenschappelijke doelen.

Duidelijke communicatie. Probeer ervoor te zorgen dat je woorden en lichaamstaal goed op elkaar afgestemd zijn. Als je over iets belangrijks praat, doe dat dan in de eerste persoon enkelvoud.

Het stellen van vragen. We hebben allemaal weleens twijfels. Waarom zou je die niet oplossen door het te vragen? Het is ook belangrijk om je mening te geven als je dat nodig vindt, maar doe dit altijd op een respectvolle manier.

Bronnen:

El ABC de un buen compañero de trabajo. Galicia Business School. Oktober 2023.

6 estrategias para fomentar el compañerismo en el trabajo y tener un equipo más unido. Estrella Flores-Carretero. Instituto Europeo de Inteligencias Eficientes (IEIE).